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encuentro con
“No se está impulsando por
parte de las aseguradoras
la comunicación hacia los
colaboradores como mediadores
y peritos, lo que ayudaría a que
hubiera más transparencia”
hacen en España ni cuál es tanto de seguros como médica
su volumen económico por- de la mayoría de proponentes.
que las compañías no lo distri- En este país hay entidades que
buyen entre ellas ni los peritos compilan todo tipo de informa-
lo contamos entre nosotros. ción compañía por compañía.
ta introducir más “inteligencia JAVIER APARICIO.- No se ha he- Existen muy pocas pero muy
aseguradora” en el proceso. cho más porque nadie se ha potentes especializadas en bus-
car y gestionar datos del sector
FRANCISCO DE LA PUENTE.- Sería puesto a ello. La eterna pregun- asegurador. Como decimos, allí
cuestión de que el sector reco- ta que intento responder a mis se produce mucha información y
giera todos los datos y los pu- clientes es ¿por qué debes ha- está disponible a la venta. En el
siera a disposición del Seguro cer esto conmigo? Si tengo una Ramo de Vida y Salud esto sería
para que después cada uno los buena respuesta, seguramente totalmente inviable en España.
maneje como quiera, ¿o eso no habré ganado un negocio. Nue-
lo ves factible? vamente, para el uso de la IA, si En nuestro país, y centrándonos
no se compilan datos, es impo- en los productos multirriesgo
JAVIER APARICIO.- Lo veo total- sible porque todo funciona en de inmuebles entidades como
mente factible. Pero quizás lo base a modelos predictivos. Sociedad de Tasación o como
veo poco menos que ilusorio TINSA, disponen de mucha in-
por tratarse de España donde FRANCISCO DE LA PUENTE.- El formación muy bien tratada.
tenemos una capacidad ilimita- problema de la IA es cuando Lamentablemente sus datos se
da de no ponernos de acuerdo obtienes un resultado en base a trabajan con fines inmobiliarios,
cuando sí podríamos hacerlo. unos datos y no hay nadie que y rara vez de cara al Seguro. Los
En materia de seguros patrimo- te diga si ese resultado es ver- grandes aseguradores trabajan
niales aquí la información exis- dad o mentira. ¿Hay alguna ma- con los datos de su propia car-
te y está compilada y requeriría nera de verificar o de auditar? tera.
adaptarla a las necesidades de JAVIER APARICIO.- Todos los mer-
cada entidad y tipo de seguro. cados europeos tienen una difi- FRANCISCO DE LA PUENTE.- El Se-
Pensemos en las entidades que cultad añadida, que es la Ley de guro tiene un interés de servicio
se dedican a las tasaciones de Protección de Datos. En el segu- público, de manera que habría
inmuebles; esa es una informa- ro español de autos contamos que facilitar esas bases de da-
ción que no está en los catas- con bases de datos, por ejem- tos. Creo que también le inte-
tros, está referida a cambios plo, como el CICOS, que se uti- resaría a la Administración y a
estructurales o funcionales del liza de manera semiautomática Hacienda.
inmueble y, además, es muy va- por las compañías para saber si JAVIER APARICIO.- Así es, pero
liosa para el asegurador. un potencial cliente es bueno o por mi experiencia, en cuanto
FRANCISCO DE LA PUENTE.- Qui- no porque ahí viene todo su his- tú lanzas una propuesta, siem-
zá es una costumbre de país torial. La IA se topa con ciertas pre hay alguien que te dice por
porque a nosotros también nos dificultades que antepone la Ley qué no se puede hacer, en lugar
cuesta conseguir transparencia de Protección de Datos, como de buscar soluciones para con-
en la Pericia. Nos falta cultura ocurre en Vida y Enfermedad. seguir que las ideas se lleven al
de transparencia para divulgar Contrariamente, en Estados Uni- terreno de lo práctico. De hecho,
y compartir datos. Es muy difícil dos donde sí existe una gran aquí entre nosotros, una de las
saber cuántas peritaciones se base de datos con información razones que a mí me llevaron a
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