Page 12 - PERICIA Nº96

en portada

RAMÓN NADAL: “La IA es una gran
oportunidad para los peritos. Yo no
diferenciaría entre presencial o remota.

Esto no es una obligación de medios, es
una obligación de resultados”

aquellos que son tecnológicos o decisiones de salud las va a tomar
electrónicos bajo la firma de esos una máquina. Hay un gran impac-
perfiles técnicos profesionales to publicitario de ‘asustamiento’
que tienen la capacidad de vali- porque no hay una base educati-
dar que esa información cumple va, por eso, una mesa como esta
con los criterios necesarios para que reúne a todas las partes de la
ser utilizados en un procedimien- cadena es importante para inter-
to judicial. cambiar información. Por parte de
Durante estos últimos años la APCAS intentaremos meter cono-
tecnología ha evolucionado mu- cimiento y tranquilizar a los peri-
cho en términos de trazabilidad. tos transmitiéndoles que la IA no
Hemos visto el boom de las crip- les va a quitar su trabajo.
tomonedas, que viene asociado a
una cadena de valor denominada RAMÓN MENDOZA.- Estamos en una
blockchain, que ha venido para fase muy inicial. La gente tiene En cuanto a lo que decíais antes
dar ese elemento de trazabilidad mucho miedo a perder el trabajo, de la responsabilidad en los ve-
electrónica necesaria para que sobre todo aquella que está ha- hículos autónomos, esta seguirá
esta tipología de tecnología pase ciendo una labor administrativa siendo del propietario. En la me-
a ser un elemento de valor a fu- y repetitiva. Tienen que entender dida en que vaya evolucionando
turo dentro de cualquier conflicto que esto es una herramienta. Va esta tecnología la responsabili-
legal. El hándicap es la parte polí- a depender de la formación y de dad se irá adecuando a la legisla-
tica y social. cómo se implante. Lo que está ción, entre tanto, es el propietario
FRANCISCO DE LA PUENTE.- Cierta- claro es que la inversión en tec- quien tiene que tener bien asegu-
rado el vehículo y el que tiene que
mente se debería hablar de IA en nología es imprescindible. Segu- supervisar su seguridad.
los colegios de Primaria porque ramente tendrá que haber conglo-
los niños de ahora son los que lo meración de empresas para poder
van a sufrir en el futuro. Yo ahora asumir esta inversión. Quien no EL FUTURO DE LA PERICIA
me asusto cuando pienso que las tenga esta tecnología se va a que-
dar atrás. FRANCISCO DE LA PUENTE.- ¿Hasta
dónde prevéis que llegará la Pericia
automatizada? ¿Hasta qué punto pue-
RAMÓN NADAL.- No entiendo esto de confiar en los algoritmos para dar
de perder el trabajo. La gente en un buen servicio al cliente?
nuestra compañía está encantada
con la robotización y la IA. Creo RAMÓN MENDOZA.- En siniestros
que puede generar temor y res- pequeños, la IA va a tener un pa-
peto cuando se desconoce, pero pel muy importante, mientras que
cuando se va conociendo te piden en siniestros especializados será
un mayor acceso para trabajar difícil que los sustituya. Será una
más a gusto y mejor. Hay que con- herramienta para que el perito
tar con un tiempo de adaptación. haga su trabajo con más calidad y

FRANCISCO DE LA PUENTE: “Hay un
problema y es que los proveedores que

permiten esa calidad en la prestación del
servicio no ven repercutidos en ellos el
beneficio que tienen las compañías”

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