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Encuentro de Francisco de la Puente, presidente de APCAS, con Miguel Benito,
director de ‘Todos seguros’ en Capital Radio

Miguel Benito, periodista y director de ‘Todos seguros’ en Capital Radio y el presidente de APCAS,
Francisco de la Puente, destacan en su conversación el papel fundamental que tiene el perito en la
gestión de un siniestro, aunque también ven ciertos problemas en la profesión: la financiación de los
profesionales, demasiado dependiente de las aseguradoras, les condiciona una adecuada formación
continua, imprescindible ante un mundo en constante cambio.

PERICIA.- Ambos lleváis una larga trayectoria en el sec-
tor. En tu caso, Miguel, más de medio siglo, con lo que te
conviertes en un analista de excepción. ¿Hacia dónde va
el sector asegurador? ¿Hacia dónde creen que debería ir
en una situación tan complicada como la actual?

MIGUEL BENITO.- Creo que la trayectoria y el objetivo
del sector asegurador están bastante claros de aquí al
futuro: trabajar por conseguir una sociedad más sólida
y resiliente ante la adversidad, es decir, que tenga la
capacidad y los medios para reconstruirse de cara a los
problemas que puedan ir surgiendo. Para conseguir esto
todo el sector tiene que estar muy enfocado en identifi-
car los riesgos, analizarlos, cuantificarlos y financiarlos.
El papel del seguro es apuntalar el bienestar alcanzado
por la sociedad mientras que la misión del perito es ayu-
dar a identificar los riesgos y contribuir en la resolución
del siniestro.
FRANCISCO DE LA PUENTE.- Además de la parte técnica,
el perito debe empatizar con el problema que supone un
siniestro. Mucha gente ha podido ver destruido su modo
de vida y debemos entender que eso forma parte del si-
niestro.

MIGUEL BENITO.- Sin lugar a dudas, el perito es una fi-
gura esencial en ese proceso de gestión de riesgos: en
la identificación del riesgo, en su análisis, en la financia-
ción, aconsejando que se haga de una manera o de otra
e, incluso, en la contratación de pólizas, aunque ahí ya
intervendría el mediador.
FRANCISCO DE LA PUENTE.- Hay que ver que la póliza
vaya a cubrir el riesgo que se va a producir porque, a
veces, la opinión del perito puede llegar a concretar el
volumen del aseguramiento.
MIGUEL BENITO.- Es que la figura del perito tiene que ir
de la mano del mediador de seguros. De hecho, el perito,
a veces, llega a saber más que el mediador porque este
puede ser más multidisciplinar frente a la gran especiali-

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