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encuentro con











            más potencial. Pero, sin embargo, no   puesto a hacer cosas nuevas. La carre-  empresa y eso es bueno. En España
            hay plan: se va improvisando sobre la   ra se reinicia permanentemente.   está surgiendo mucho venture y crea-
            marcha.                                                             ción de insurtech.
                                                Pero igual que es un error minus-
            FERNANDO MUÑOZ.- La experiencia   valorar a los jóvenes también lo es   FERNANDO MUÑOZ.- Este es el cami-
            está muy bien si se utiliza en el senti-  hacerlo con los mayores de 50 años.   no y debería de ocurrir en todas las in-
            do correcto. No quiere decir que cual-  Conozco a gente que era vieja con 25   dustrias para crear valor. No creo que
            quier tiempo pasado es mejor. Es bue-  años y a gente muy mayor que nunca   el Estado sirva para esto, debe salir de
            na en el sentido de aprender de ella,   dejó de ser joven. Debemos buscar a   la sociedad y del mundo profesional.
            sobre todo de los errores que se han   profesionales con espíritu joven, con   Se trata de generar espacios que van a
            cometido. Y cambiar a partir de ahí, no   ganas de hacer cosas nuevas, que no   beneficiarnos a todos. Es más, pienso
            correr el riesgo de quedarse anquilo-  se rindan ante la adversidad.   que la gente joven es buen negocio:
            sado. Los séniors deben entender que                                está más preparada, tiene iniciativa e
            ellos fueron una vez motores del cam-                               ideas nuevas. El problema que tiene
            bio y que necesitan otros nuevos para   EMPRENDIMIENTO              el sector asegurador es que le cuesta
            seguir con esa transformación.                                      moverse, en su esencia está no tomar
                                                                                demasiados riesgos. Si bien es cierto
               Como en la Pericia, donde estamos                                que esto está cambiando, aunque sea
            viviendo cierto cambio. Para nosotros   ANDRÉS QUILES.- La crisis que vivi-  de forma muy lenta.
            la tecnología siempre había sido el   mos ahora es similar a la de 2008. Los
            enemigo porque entendíamos que    jóvenes estamos viviendo  tiempos   ANDRÉS QUILES.- Antes el Seguro
            con ella habría menos trabajo. Pero   muy complicados, como entonces,   aparecía cuando había una contin-
            llegó un momento en el que nos di-  porque no hay apenas trabajo. Sin   gencia, luego ofreció servicios y aho-
            mos cuenta de que era lo contrario.   embargo, estoy viendo que el  em-  ra ha ido más allá. Incluso a la pre-
            Desde la asociación realizamos un   prendimiento está creciendo consi-  vención, con el análisis de datos en
            programa de inversiones, tenemos un   derablemente y eso me parece de   tiempo  real,  el  flujo  de  información,
            sistema de gestión para empresas que   admirar. Hay que tener una actitud   la personalización de las pólizas, etc.,
            funciona muy bien, apostamos por la   proactiva y lanzarse a emprender.   aunque se esté perdiendo el carácter
            videoperitación… ese cambio tecno-  FERNANDO MUÑOZ.- A mí me parece   de  mutualidad.  Toda esta  evolución
            lógico lo hicimos con gente brillante,   fantástico. Creo que hay que ayudar al   me parece muy interesante y veremos
            gente joven que enseguida captó lo   emprendimiento, no solamente des-  dónde nos lleva.
            que necesitábamos. Yo no reniego de   de el gobierno sino también desde la   FERNANDO MUÑOZ.- Efectivamente,
            tiempos pasados. Se hicieron cosas   sociedad. Tiene que verse como algo   el modelo de negocio podemos lla-
            muy bien sobre las que ahora hemos   bueno.                         marlo personalización o exclusividad
            construido otras, pero hay que salir de                             al atender cliente por cliente y servi-
            la zona de confort y hay que estar dis-  En cuanto a las grandes empresas,   cios bien estructurados que respon-
                                              deben intentar  que la gente joven
                                              tenga espacio y momentos para ini-  dan a sus demandas. Pero yo creo que
                                              ciar proyectos.                   la humanización va a tener un papel
                                                                                esencial. Los diez próximos años van
                                              ANDRÉS QUILES.- El gobierno va a sa-  a ser los años de las personas en este
                                                car una ley sobre startups porque   sector. La tecnología nos va a llevar a
                                                   está habiendo mucho movi-    un negocio que se fundamenta en
                                                    miento. Al fin y al cabo, crear   las grandes cifras y que hará que el
                                                      una  startup es crear una   cliente se sienta único. Habrá que cu-




                                                             “Estamos intentando llegar a
                                                             universidades, a las escuelas

                                                              de negocio y crear sinergias
                                                              con otras asociaciones para
                                                                llegar a todos los jóvenes
                                                              y contarles lo que se puede

                                                                     hacer en seguros”



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