Page 13 - PERICIA Nº92

encuentro con

La tecnificación del trabajo aportará

valor añadido a las personas

“No somos conscientes del valor que
FRANCISCO DE LA PUENTE.- A veces
nos parece que la pequeña empresa tiene informar al usuario sobre cualquier
no va a necesitar la tecnología que proceso. Las grandes tecnológicas han
necesitan las grandes, pero veo que
sí lo puede hacer en aquellas tareas creado ya unos estilos de actuación que
repetitivas que nos hacen perder
tiempo para dedicarnos a lo nuestro. los sigues o te quedas fuera” (Rodrigo
RODRIGO GARCÍA.- Eso que acabas García)
de decir es clave. Uno de los frenos
a la adopción de las nuevas tecnolo- RODRIGO GARCÍA.- Las insurtechs, das, de las que tan solo 300 se dedi-
gías es el miedo a que nos puedan por ejemplo, han nacido para distri- can a tecnologías de fraude.
sustituir. Cuando un empresario o un buir tecnología y que otras sean más
autónomo piensa que vienen para eficientes, ¿y cómo se consigue ser FRANCISCO DE LA PUENTE.- Existen
competir se genera una sensación más eficiente? Haciendo más con también compañías que facilitan el
de rechazo. Las compañías que más menos. La tecnología no es un fin, es fraude falsificando imágenes y foto-
se conocen son aquellas que gastan un medio. ¿Una aseguradora podría grafías.
más en marketing y las que hacen distribuir seguros de patinete, en pa- RODRIGO GARCÍA.- Sí, de hecho hay
más modelos B to C, que es lo que pel, para un trayecto de 5 minutos y un caso que pasó en el sector finan-
tiene que llegar al cliente. Sin embar- a céntimos de euro? Sería imposible. ciero sobre digitalización para la
go, aquellas que más se han desarro- La única forma de hacerlo es digital. apertura de cuentas de los clientes.
llado son las compañías B to B, son En cuanto a la peritación, hemos vis- Había que ir a la oficina a firmar, pero
las más colaborativas, las que tienen to que hay infinidad de compañías fueron las Fintech las que empezaron
tecnología para distribuir a terceros. que permiten mejorar el trabajo del a establecer la capacidad de poder
Estamos hablando de un 70% de propio perito en su día a día, como, abrir una cuenta 100% digital. Al prin-
compañías colaborativas frente a un por ejemplo, a la hora de detectar el cipio parecía inseguro, sin embargo,
30% que no lo son. fraude. con el tiempo hemos visto que está
FRANCISCO DE LA PUENTE.- Cierta- FRANCISCO DE LA PUENTE.- ¿Cuántas bien regulado y que es mucho más di-
mente, las empresas sean de seguros empresas se dedican en el mundo a fícil engañar a un algoritmo tecnológi-
o no pueden tener acceso a compa- detectar fraude? co de biometría que al director de una
ñías tecnológicas que les ayuden a oficina. Lógicamente, no se puede
avanzar y a desarrollar su modelo de RODRIGO GARCÍA.- Son pocas. Tene- trasladar la biometría de personas a
negocio. mos 60.000 compañías identifica- siniestros, pero, poco a poco, vamos

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