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“Nuestro futuro lo veo con
profesionales con un nivel
técnico alto, capaces de

dar soluciones rápidas sin
necesidad de que haya
demasiados trámites”

intereses cuando estoy parte pequeña y externa. No lo había
discutiendo sobre un si- pensado así. No me esperaba esta res-
niestro, hazme sentir que puesta. Creía que me ibas a hablar más
estás conmigo”. ¿Cómo? Pues de procesos, de herramientas…
si se puede hacer una reunión FERNANDO MUÑOZ.- El perito se rela-
mensual en lugar de una vez al ciona con una entidad enorme, tiene
año, tanto mejor. sus contactos, sus clientes… Unahe-
Por otro lado, siempre quieres que rramienta más cómoda tiene que ver
te paguen más, pero es cierto que eso con esto. Todas las ideas que podamos
es importante pero no es lo más im- tener giran alrededor de este asunto. Si
esto repercute en una mejor atención portante. Lo importante es lo que he te comento que la herramienta se ha
al cliente. comentado anteriormente. Hay cosas quedado antigua, la cambiarás o no,
Muchos profesionales hablan de que el dinero no paga y así es. Se pue- pero si me siento escuchado es mucho
mejor. Dar formación es una herra-
respeto a la hora de que las compañías de pagar de otras formas distintas con mienta estupenda para seleccionar lo
decidan prescindir de los servicios de las que te sientes remunerado. bueno de lo malo. Los que se creen que
un perito. Si lleva trabajando para ella En cualquier caso, el hecho de que no saben son los buenos, los malos son
20 años qué menos que se le comuni- me hayas hecho esta pregunta de- los que se creen que lo saben todo. La
que; no que se entere porque deja de muestra que es algo que os preocupa. idea central es esa: que las compañías
recibir correos electrónicos. Trabajar se preocupen de los peritos que tra-
para alguien y sentir que está contigo bajan para ellas. Tampoco hacen falta
es complicado porque forma parte ÍÑIGO SOTO.- Me alegra mucho que grandes cosas, son suficientes peque-
de las sensaciones. Nadie pide que se me traslades estas consideraciones. El ños detalles. Hay ya entidades que han
le haga un contrato blindado de 10 perito es clave en la operativa de una tomado alguna iniciativa de este tipo y
años, lo que dicen es “si defiendo tus empresa, pero es cierto que es una va bastante bien.

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