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entrevista

asociación empresarial madrileña
DE CERCA con unas 1.000 empresas asociadas.
Tiene, además, una experiencia an-
Ingeniero industrial por la Universidad Alfonso X El terior tanto en el sector de la Me-
Sabio, Miguel Ángel Zarandona Alburquerque se in- diación de Seguros y también den-
corpora a la División de Gerencia de Riesgos y Se- tro de una pequeña empresa. Este
guros del Grupo El Corte Inglés en junio de 2003, know how nos aporta mucho y de
ejerciendo tareas de Control de Riesgos e Ingenie- ahí confiarle la responsabilidad de
ría. Dos años más tarde asume la responsabilidad de esta nueva etapa. Tiene experiencia
este Departamento y se incorpora al de Siniestros en la empresa, en el sector asegu-
y Suscripción. En 2007 era nombrado responsable rador y también en el asociacio-
del Departamento de Riesgos y Seguros del Grupo. nismo y su funcionamiento, com-
Zarandona, es miembro de la Junta Directiva de pletando un perfil perfecto para
AGERS, desde 2009, año en el que asumió la Vicepresidencia 1ª y la repre- AGERS. Además, lo que es aún más
sentación en FERMA de esta asociación. importante, el proyecto AGERS 2.0
le ha apasionado, y en una asocia-
ción que su motor sea un equipo
No podemos olvidar que tene- con ilusión, entrega, pasión, com-
“El Perito debe aportar mos que ser un vehículo de net- promiso y corazón, es la clave. Es-

valor en los siniestros working para los asociados y refe- tamos muy contentos de haber
rencia en la información necesaria convencido a Alicia para que se
complejos con para poder desarrollar sus respon- una a nuestro equipo y lo dirija.
sabilidades en condiciones ópti- Su misión en cuanto a lo con-
soluciones de mas; así como representar como creto, es dar una “vuelta de tuerca”

minimización de lobby de opinión a los grupos de in- y un salto cualitativo y de calidad
terés de AGERS y en especial a los por así decirlo al funcionamiento
impacto del daño, Gerentes de Riesgos. interno de AGERS profesionali-
Por último, esperamos potenciar zando, optimizando y moderni-
recuperación de los la función del Gerente de Riesgos y zando procesos de gestión, de ser-

activos, con flexibilidad nuestro rol en las organizaciones vicios y soporte a los asociados.
para las que trabajamos y como Hacia fuera queremos mejorar la
y entendimiento del actividad profesional especializada visibilidad de posicionamiento de
y específica más allá del ámbito marca e imagen y el enfoque co-
asegurado, integrándose del aseguramiento. mercial y de desarrollo. Todo esto

en la gestión como uno PERICIA.- Tras su nombramien- en consonancia con el proyecto
to, anunció la incorporación de un ‘AGERS 2.0’. Además, será la ex-
más del equipo” “executive manager”, ¿qué papel tensión representativa, comercial,
va a desempeñar esta figura en la técnica, motivadora, creativa, etc.,
Asociación? de la Junta Directiva. Es un rol que
MIGUEL ÁNGEL ZARANDONA.- existía, pero con un enfoque to-
con otras asociaciones, son otros de Os puedo anunciar que después de talmente nuevo. Estamos muy ilu-
nuestros objetivos. un proceso de selección complica- sionados con esta nueva posición
Además, queremos atraer a la do y con muchos y excelentes can- que seguro reportará rápidamente
asociación a pymes y emprende- didatos, ya tenemos a la persona mucho beneficio a la Asociación.
dores que vean en la gestión de que se incorporará plenamente en
riesgos una palanca de competiti- enero 2014 pero que ya se en- RETOS DE LA GERENCIA
vidad, sostenibilidad y valor para cuentra colaborando con la aso- DE RIESGOS
sus proyectos y continuar siendo ciación. PERICIA.- ¿Cuáles son hoy en
referente en la formación de má- Se trata de Alicia Soler, que ac- día los principales problemas a los
xima calidad en el entorno de la tualmente es la responsable de que se enfrenta el profesional de la
gestión de riesgos y seguros. Riesgos y Seguros en AICA, un Gerencia de Riesgos? ¿Qué se puede

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