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el perito
y
fraude al seguro y en los últimos años todos los colaboradores
del gabinete nos hemos especializado en la lucha contra el frau-
de, dotándonos de conocimientos para poder realizar verifica-
ciones de siniestros y estudios biomecánicos, así como de me-
dios técnicos, como equipo de autodiagnosis propio, medidor
de espesores, etc.
PERICIA.- ¿Cómo ha evolucionado, desde tu óptica, el
trabajo pericial en los últimos años y en particular en relación
Josu Martínez con las nuevas tecnologías?
Perito de Seguros Autos e IRD JOSU MARTÍNEZ.- La labor pericial cada vez requiere más
Asociado de APCAS conocimientos del mundo del automóvil por parte del perito;
J. Martínez & Asociados nosotros, al trabajar en equipo, procuramos que cada perito
Gabinete Técnico de sea especialista en alguno de los principales aspectos de la
actividad. Por eso hemos creado cuatro áreas de trabajo que
Peritaciones, S.L. son Reparabilidad, Recambio, Antifraude y, por último, Nuevas
Tecnologías y Electrónica. En relación con las nuevas tecnolo-
gías, he conocido unos cuantos cambios… El más importante,
desde que la informática pasó a formar parte de la actividad pe-
ricial, es la era digital, que está en pleno desarrollo. Mencionaba
que el pasado año realizamos un cambio importante: abando-
namos el servicio de Drive in y el local destinado para ello y a la
vez ese cambio supuso un cambio de mentalidad hacia al pen-
samiento digital. Fue entonces cuando apostamos por el siste-
ma de gestión XT50 como base para afrontar todos los cambios
que queríamos realizar en el despacho.
PERICIA.- ¿Y has encontrado en el sistema XT50 lo que
buscabas?
JOSU MARTÍNEZ.- Cuando inicias un proceso de cambio tie-
nes unas ideas claras de adónde quieres ir, pero, en realidad, te
Parque de Actividades Empresariales encuentras en un sistema de cambio en el que los demás acto-
PERICIA.- ¿Desde cuándo ejerces como perito? res del mercado también se encuentran en la misma situación,
Asuaran, edificio Enekuri, nº 4, 1º izda.
48950 - Asua - Erandio (Bizkaia)
JOSU MARTÍNEZ.- Mis inicios datan de 1990, en el despacho es decir, los que apostamos ahora por el cambio de gestión y
pensamiento digital y hemos iniciado la carrera, lo hemos he-
Tfno: 94 427 35 93
de mi padre, Jesús Martínez, quien ejercía como perito de segu- cho más o menos a la vez y esto conlleva aspectos positivos y
ros de Automóviles desde los años 60. negativos. XT50 tiene ventajas claras: se aprecia como adecua
Fax: 94 439 93 45
www.martinezperitaciones.com
PERICIA.- ¿Cuándo nace J. Martínez y Asociados, Gabinete recursos técnicos y humanos para ayudar al perito a completar
Técnico de Peritaciones, cómo ha evolucionado y en qué está una digitalización de los procesos de su despacho. Acabar con
estáis especializados actualmente? el papel no es tarea fácil.
JOSU MARTÍNEZ.- Tras una trayectoria en solitario, en el PERICIA.- ¿De qué manera te ha ayudado en el día a día?
año 2000 fundo el gabinete. Los tiempos van cambiando y los
requisitos en el servicio, también, y era el momento de dar un JOSU MARTÍNEZ.- Son varios los aspectos a destacar, como
paso adelante. Al año siguiente nos trasladamos a una nueva la actualización de la base de datos de talleres o como, en ge-
oficina que adecuamos para dar servicio de Drive in (centro de neral, facilita a administrativos y peritos gestionar el trabajo de
peritación inmediata), servicio que ofrecimos hasta el pasado una forma más eficiente. El sistema ordena al perito su ruta, lo
año, cuando dejó de ser demandado por las aseguradoras. cual facilita la localización de expedientes durante las visitas a
Consideramos, entonces, que era momento afrontar nuevos re- taller. La comodidad de que el perito tenga un único sistema de
tos y adaptarnos a una realidad más digital, más dinámica y con gestión pericial también resulta un aspecto reseñable. Por últi-
requerimiento de más rápida respuesta, por lo que decidimos mo, quiero resaltar la aportación de XT50 al aspecto de movi-
trasladarnos a un parque empresarial a las afueras de Bilbao. lidad y disponibilidad a la que aspira un despacho pericial, ya
El gabinete ahora da una respuesta inmediata a los encargos que tras finalizar la cumplimentación de los datos en el taller, al
de peritación en taller, pero también nos hemos adaptado a sis- realizar la conexión para el volcado de los datos, ofrece la ubica-
temas telemáticos como fotoperitación o videoperitación. Una ción del perito a la administración de la oficina, lo cual permite
de las actividades que más preocupan a las aseguradoras es el conocer en qué zona se encuentra cada perito para poder trasla-
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