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encuentro con








            Hay que ver la botella medio        Es normal que nos cueste sa-    adelante y evolucionar. La tec-
            llena. Tendremos que plantear-    lir de nuestra zona de confort    nología ya no es una barrera.
            nos llegar al 50% poniendo me-    y aprender cosas nuevas, pero     Tenemos acceso a ella de forma
            dios, infraestructura, etc.       es que, si no nos actualizamos,   fácil y asequible. La tecnología
                                              alguien vendrá y lo hará por      nos permite abrir nuevas vías
               FERNANDO MUÑOZ.- El dis-
            curso negativo genera una at-     nosotros. Por ejemplo, me he      de  acceso  al  cliente  y  ofrecer
                                              llevado una gran alegría cuan-
            mósfera que no es favorable a     do  vi  que  unos  asociados  han   mejores servicios. Muchas ve-
            la hora de avanzar. Uno no se     incorporado  en  Linkedin  un     ces, la barrera es la actitud con
            digitaliza de un día para otro y   servicio nuevo para hacer infor-  la que nos enfrentamos a las
            no hay que pensar para qué voy    mes sobre el estado de los pisos   novedades. No todo está in-
            a hacerlo si de aquí a unos años   cuando los dejan los inquilinos.   ventado, a veces hay que darle
            vamos a desaparecer. Al menos                                       una vuelta a los planteamien-
            desde la institución tiene que    El hecho de que nuestra gente     tos de siempre...
            salir un mensaje positivo en-     empiece a hacer cosas distintas
            raizado en la realidad y basado   para las que está capacitada        Nuestro papel está garanti-
            en hechos objetivos, como en      me parece una gran noticia.       zado en todas las relaciones en
            nuestro caso, que prevemos          REINERIO SARASÚA.- Lo           las  que  intervengan  personas.
            cerrar  el  año  con  180.000  ex-  importante es la actitud que    Al fin y al cabo, somos los fa-
            pedientes tramitados digital-     tengas ante todo esto. Si es una   cilitadores  de  estas  relaciones
            mente. Por tanto, no podemos      actitud de crear y  con  la vista   interpersonales, aunque haya
            decir que nuestro sistema no      puesta en el futuro, vas a en-    mucha tecnología por medio.
            funciona.                         contrar los medios para seguir    No creo que desaparezcamos.




















































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