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tribuna

“La peritación en remoto no es una

labor sencilla ni de menos valor que

una peritación presencial. Exige

mucha experiencia por parte del

perito que realiza la visita virtual”

la finalización de la situación de la profesionales podremos aplicar en Si existía alguna reserva por parte de
situación de crisis sanitaria. Se indica los casos en los que lo consideremos las aseguradoras, en estas semanas
entre otras medidas que se manten- apropiado y conveniente. se ha podido comprobar que, sin ser
drán las mascarillas y la distancia so- En Sedgwick estimamos que, en una solución para todos los casos, la
cial, así como limitaciones de aforo en este campo como en muchos otros, la peritación en remoto realizada por un
muchas actividades. distancia social nos va a obligar a va- experto es una herramienta que com-
En este contexto, para Sedgwick lorar cada vez más la necesidad de los plementa el trabajo del perito y que
es ya una exigencia que los peri- desplazamientos y de las interactua- permite optimizar nuestro tiempo y
los recursos que ponemos a disposi-
tos acudan a las visitas presenciales ciones con terceros, que deberemos
provistos de Equipos de Protección reservar para los casos que por com- ción de nuestros clientes, en particu-
Individual y que estén formados en plejidad u otras especialidades exijan lar cuando las compañías son cada
las medidas de seguridad necesarias una visita. vez más restrictivas en cuanto a los
ante esta crisis sanitaria con el fin de Hemos vivido desde hace tiempo honorarios y gastos de los desplaza-
asegurar en lo posible la seguridad como en otros sectores se aceptaba la mientos.
de los asegurados y a la vez la suya prestación de servicios profesionales A pesar de todo el dolor y de las
propia. Sería deseable que se estable- de manera no presencial, y este cam- dificultades que nos ha traído esta
ciesen protocolos de seguridad para bio estaba por llegar a la peritación. crisis, puede suponer también una
las inspecciones, que los asegurados Sin embargo, la pandemia del Co- oportunidad para la modernización
fuesen informados de ellos, y que ac- vid-19 ha actuado como un revulsivo del sector y su apertura a nuevas op-
tuasen también de conformidad con que ha tenido un enorme impacto en ciones de trabajo. Muchos de los cam-
ellos.
casi todos los sectores económicos, y bios adoptados durante este tiempo
La siguiente cuestión que nos po- el sector asegurador no ha sido una excepcional permanecerán con no-
dríamos plantear es si la peritación excepción. El confinamiento ha dado sotros después de que la situación
en remoto seguirá usándose y si las lugar a una nueva normalidad y el se haya normalizado. La distancia, la
compañías la aceptarán como una mundo digital nunca ha sido más im- agilidad y la digitalización son la ne-
opción más y de igual valor dentro de portante que hoy en día. Todo se ges- cesidad de estos tiempos para todos
nuestro trabajo pericial, y que como tiona on line, incluyendo los seguros. los sectores.

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