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entrevista












                 Enrique Lastra, director general de Phira Componentes Automoción, S. A.



                           “Nuestra certificación está


                            diseñada para cumplir las




                   exigencias de las aseguradoras”






                 Phira es una empresa familiar que desde 1963 se dedica a fabricar paragolpes y piezas de plástico
                 de carrocería. Según su director general, su filosofía es inyectar seguridad y suministrar protección
                 en cada uno de sus productos. Su objetivo es que la propia marca sea sinónimo de garantía, para
                 ello, hace tiempo que optaron por la certificación de cada una de las piezas que produce, que viene
                 a ser el 80% de su facturación.


                   PERICIA.-    ¿Por  qué  apuesta   Otros modelos de certificación
                 PHIRA por la Certificación?      son certificaciones a la carta don-
                                                  de tú eliges que aspectos quieres
                   ENRIQUE LASTRA.- Hace ya 20    que te certifiquen con lo cual el
                 años, cuando  vimos que existía   nivel  de  exigencia  lo  marcas  tú
                 en el sector una gran confusión   mismo.
                 sobre el origen y las calidades de
                 la oferta de carrocería, decidimos   PERICIA.-  ¿Hay  desconoci-
                 que era necesario aportar clari-  miento por parte de los consumi-
                 dad a nuestra oferta.            dores de lo que significa la certi-
                                                  ficación?
                   La  certificación es un  aval al
                 trabajo que realizamos para que    ENRIQUE LASTRA.- Un poco sí
                 las piezas de nuestra producción   que lo hay. En el mercado convi-
                                                  ven diferentes certificaciones con
                 puedan ser calificadas de calidad   diferentes niveles de exigencia.
                 equivalente al OEM.              Algunos actores se limitan a exigir
                   PERICIA.- ¿Por qué eligió este   que la pieza este certificada sin ir
                 tipo de certificación  y no otros   más allá y verificar qué es lo que
                 modelos?                         ampara dicha certificación.
                   ENRIQUE LASTRA.-  Nos vol-       PERICIA.- ¿Es importante para
                 camos en esta certificación por   el mercado que los productos es-
                 la razón principal de que está   tén certificados?
                 diseñada de forma totalmente       ENRIQUE LASTRA.- Ha sido un
                 independiente y  exclusivamente   gran avance en el camino de la
                 para cumplir las exigencias de las   clarificación del mercado. La cer-
                 compañías de seguros en cuanto   tificación es imprescindible por el
                 al nivel de calidad deseado.     hecho de que cada pieza es una



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