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el perito y

MÁS DE 30 AÑOS

En el verano de 1984, tras finalizar la carrera de ingeniero técnico industrial, entró a trabajar en el gabinete
que dirigía Néstor M. Valentín Padilla. Juan José recuerda aquella entrevista y que, gracias a su ayuda, se
formó como Perito de Seguros de Diversos, obteniendo las de las especialidades de Autos y Embarcaciones
Deportivas “por el tiempo que llevaba desarrollando la profesión”.
A partir de 1992, decidió abandonar el gabinete y continuar, primero como profesional independiente
y después creando su propio gabinete, donde ha llegado a contar hasta con siete personas en plantilla.
“Durante la crisis estuvimos sobrellevando las dificultades, pero finalmente este 2017 fue muy complicado y
actualmente somos 3 personas en plantilla”.
En la actualidad, SERPER, con sede en Santa Cruz de Tenerife, desarrolla principalmente su actividad en
Automóviles (siniestros, verificación de averías y reconstrucción de accidentes…) y Riesgos Diversos (sinies-
tros, inspecciones de riesgos industriales, tasación de inmuebles y de bienes muebles).

PERICIA.- ¿Que opinión te merece como gestor docu- “XT50 nos permite
mental?
JUAN JOSÉ PLASENCIA.- Me gusta, solo hay una cues- controlar mejor los
tión que mejoraría de ser posible: la posibilidad de

previsualizar el documento sin tener que descargarlo. tiempos de respuesta,
PERICIA.- Y las estadísticas del sistema, ¿en qué me-

dida te han ayudado a mejorar tu trabajo? la carga de trabajo
JUAN JOSÉ PLASENCIA.- Nos han permitido controlar
los tiempos de respuesta, el control de la carga de tra- y determinar las franjas
bajo y determinar las franjas de costes, que antes las
realizaba manualmente por medio de controles Excel de costes”
o similares. La cantidad de información es muy supe-
rior a la que podía obtener con anterioridad. La única
dificultad es elegir los parámetros que cada uno quie-
re controlar, pero los datos están y solo tienes que maño a veces pierden el norte de lo que significamos
elegirlos. para ellos) y frente a una Administración que nunca
nos ha tenido en cuenta.
PERICIA.- ¿Qué te parece que APCAS, por medio de
XT50, haya desarrollado un sistema de gestión peri- Por lo tanto, una herramienta que pueda integrarse
cial que pueda servir de estándar profesional para el con las aplicaciones de las aseguradoras, que debe
sector pericial y asegurador? de ser uno de los objetivos de desarrollo, para que el
trasvase de la información entre el perito y la asegura-
JUAN JOSÉ PLASENCIA.- En mi opinión el hecho que la dora, sea instantáneo y transparente, es el futuro. Por
asociación acometa desarrollos como este, que para ello, los compañeros que la usamos debemos aportar
los peritos independientes y los pequeños gabinetes ideas para que los desarrollos sean en beneficio co-
tendría un coste que no podrían soportar de forma mún y quienes no la usen deben probarla para aportar
individual, debe de ser uno de sus pilares. Porque las posibles mejoras o necesidades que tienen y no se
quien tiene solvencia económica para el desarrollo cumplen actualmente.
de su propio programa de gestión, evidentemente no
necesitará de XT50, pero APCAS siempre ha estado En cualquier foro en el que me encuentro con compa-
formada básicamente por peritos individuales y, en ñeros de profesión, siempre los animo a asociarse si
mi opinión, no puede perder esa seña de identidad. no lo están; a los que están, que no dejen de partici-
Debe seguir ayudando al perito con iniciativas como par, porque de la unión, de compartir ideas y motivar
esta, con la formación continua y con la defensa de a los que dirigen APCAS es la única manera para que
los intereses frente a nuestros clientes (que por su ta- esta profesión tenga la dignidad que se merece.

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