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información Gt Motive

Antonio oSunA,

iBERiAn countRy MAnAGER dE Gt MotivE / SEnioR diREctoR
“Abordamos la gestión de la reparación

de Autos de una manera global”

- ¿Cuáles son las tres principa- más información, a través de cuadros
les características que identifican su de mando con indicadores clave, para
oferta? mejorar y para hacer patente el va-
- GT Motive ofrece un apoyo téc- lor que aportan al proceso, pudién-
nico y de workflow en la gestión del dose comparar con otros talleres de
siniestro. la zona y la compañía para conocer
A través de la tecnología, los datos su situación. En definitiva, se pueden
y know-how del mercado, ayudamos integrar entre los mejores talleres de
a mejorar los resultados de nuestros la red, consiguiendo volumen y efi-
clientes y usuarios, sin olvidar el obje- ciencia.
tivo fundamental de que el conductor Los Peritos accederán a través de
restablezca su normalidad lo antes po- los programas de gestión (con la úl-
sible después de un hecho tan pertur- tima tecnología) de la reparación a la
bador para él como es un siniestro. En información completa y clasificada
concreto, abordamos con la tecnología para poder peritar in situ lo más im-
más innovadora, la contención del cos- portante, haciendo de otra manera lo
te técnico, la mejora de la satisfacción que por su tamaño se puede hacer a
del asegurado y el incremento de la -¿Qué ventajas ofrecen a los dis- distancia, además podrán aportar a la
eficiencia. Podemos felicitarnos de que tintos actores en el proceso de ges- compañía su conocimiento y gestión
en España existan grandes empresas de tión de siniestros de Autos (compa-
servicios que aportan valor en la valo- ñías, talleres y peritos)? en territorio de puntos que sólo ellos
ración, en la información y en procesos - Queremos ser un compañero de conocen (talleres, procesos reparabi-
concretos de la gestión de la reparación. viaje de todas las importantísimas lidad, indicadores básicos de clasifi-
Tal vez los elementos diferencia- figuras que mencionas. Hoy, lo que cación/seguimiento, etc). Sin duda,
les que presenta GT Motive sean que nos dicen nuestros amigos en el sec- la figura del Perito sale fortalecida
abordamos la gestión de la reparación tor, es que a las compañías le apor- y más especializada y necesaria que
del siniestro de Autos de una manera tamos las herramientas tecnológicas nunca.
global, desde la toma del parte en la que necesitan para aplicar palancas Aunque no me lo preguntas, no
compañía, la colaboración/comunica- de mejora en la gestión del siniestro, quiero dejar de comentar qué venta-
ción entre Tramitadores/Peritos/Talle- en momentos donde estas palancas jas tiene para el asegurado, nuestro
res/Asegurados, habilitando la gestión están agotadas. Sería muy largo de cliente final (el de todos nosotros).
responsable y segura del presupuesto explicar (además de inoportuno por Obtendrá a través de esta gestión del
a distancia y Peritación, prestando es- la sensibilidad de la información) los siniestro, más información (del esta-
pecial interés en el control de costes y planes de acción, módulos tecnoló- do en cada momento de su vehículo,
la satisfacción del asegurado. Además gicos y retornos que las compañías de los servicios, de las oportunidades
seguimos trabajando cada día para están desarrollando con esta colabo- que aparezcan), mejorará en los tiem-
estar muy cerca de nuestros usuarios, ración. Los talleres, que ya disponen pos de terminación de su reparación,
manteniéndonos en todos los mercados de sistemas de valoración y sistemas se verá beneficiado de los ahorros que
ligados a las intervenciones en vehícu- de gestión que les ayudan a gestionar, se obtengan, teniendo una percepción
los (Talleres, Peritos, Compañías Asegu- encuentran vías para hacer más efi- más completa y cercana de todo el
radoras, Renting, Garantía Mecánica, ciente la gestión del trabajo que reali- proceso, siendo en definitiva el centro
BUYBACK, etc). zan para las compañías. Disponen de de esta nueva propuesta.

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