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tribuna

EL PERITAJE, CLAVE

DEL SERVICIO DEL

SEGURO

“El peritaje es un elemento crucial para
el asegurador, como pieza elemental

en la gestión del siniestro, aspecto
crítico y razón de ser de la actividad

aseguradora”

aseguradora no podría cumplir con valorar si éste está cubierto por el
su finalidad correctamente. contrato de seguro, así como la valo-
ración de los daños causados.
LABOR PERICIAL
LUCHA CONTRA EL FRAUDE
El peritaje, efectivamente, es un ele-
MIRENCHU DEL mento crucial para el asegurador, Cabe también destacar la relevan-
VALLE SCHAAN, como pieza elemental en la gestión cia de una buena gestión pericial en
del siniestro, aspecto crítico y razón
otros aspectos relacionados con la
Presidenta de UNESPA de ser de la actividad aseguradora. gestión del siniestro, como es la lu-
Y es que el asegurador adquiere el cha contra el fraude. En un mundo
compromiso con su cliente de, en como el nuestro, en el que las herra-
caso de siniestro, darle una respues- mientas digitales y la tecnología es-
La actividad aseguradora es una ta adecuada. Adecuada no sólo en tán ganando terreno a pasos agigan-
maquinaria muy compleja, en la que términos de la magnitud de la indem- tados, la participación de los peritos
intervienen muchos actores, los cua- nización pagada o el servicio presta- en la detección e investigación de po-
les deben cumplir a la perfección con do, sino también respecto al tiempo sibles usos fraudulentos del seguro
su labor para que el seguro funcione empleado para ello. Ambas cuestio- sigue siendo, como continuamente
adecuadamente. Desde UNESPA no nes recaen de manera directa sobre nos demuestran las estadísticas, un
podemos sino reconocer a todos los la labor pericial. factor de primer orden para los ase-
protagonistas de la actividad asegu- guradores. Sirva como ejemplo las
radora su continuo esfuerzo hacia la Una labor discreta, pero no por noticias recientes que hemos podido
excelencia y la eficiencia. ello menos importante, a veces poco ver en los medios, relacionadas con
destacada y que, como acabamos el uso de inteligencia artificial para
Y no cabe duda de que uno de los de indicar, permite a las entidades simular daños en vehículos.
engranajes clave de esa es la profe- aseguradoras cumplir con sus obje-
sión de la pericia y la comisaría de tivos de gestión de los siniestros de Se trata, por lo tanto, de una pro-
averías. Los aseguradores son cons- forma eficiente. El perito, empleando fesión necesaria, dotada de un gran
cientes de que, sin la participación sus conocimientos y experiencia, de- futuro no exento de retos que, estoy
de unos peritos profesionales y com- terminará correcta y eficazmente la segura, la pericia sabrá afrontar con
prometidos con su labor, la actividad causa del siniestro, lo que permitirá éxito y garantías por su parte.

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