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el perito

y

Datos, esos desconocidos

Los datos, un concepto del que todos hablan y que también de las herramientas necesarias para poder
parece que no está a nuestro alcance. Cada vez que analizar los datos recabados.
hacemos algo, generamos datos, datos que gene- El análisis global de los datos es posible realizarlo
ran estadísticas y algoritmos comerciales. Consultar porque estos se reciben de los usuarios de los siste-
algo en Internet genera correos publicitarios, ofertas mas, los Peritos de Seguros, que alimentan las bases
en los buscadores, etc. Solo hemos introducido un de datos de los proveedores al realizar la valoración.
dato y se ha generado una cadena de reacciones
para ofrecerte experiencias, servicios y productos, Los profesionales de la pericia son conscientes
ofertas generadas por algoritmos que gestionan da- desde hace mucho tiempo de que todo esto estaba
tos introducidos por otros. pasando a su alrededor. Estos, aisladamente, solo
podrían analizar sus datos, los suyos propios, eso
Los datos creados a partir de la labor pericial son sí, con un gran esfuerzo, desarrollando costosas
muchos e importantes. Es posible que aparentemen- herramientas que le pudieran ayudar a analizarse a
te no digan nada de forma aislada, pero en conjunto sí mismos, sin posibilidad de comparación con ter-
aportan informaciones muy importantes: tiempos ceros. Herramientas que solo estaban al alcance de
de gestión, valoraciones medias, imágenes de los unos pocos dado su elevado coste.
siniestros, kilómetros recorridos, frecuencia de los
siniestros, etc. Son muchos los conceptos recogidos Los resultados obtenidos en este contexto son
y los datos explotables. puramente internos, no habiendo capacidad de aná-
lisis ni de comparación con terceros, pudiendo ser
Todos esos datos los trasladamos a nuestros solo utilizados para analizar sus propias métricas y
clientes o a terceros en la resolución del siniestro, las de sus colaboradores y con la capacidad de ser
datos que sirven a las partes para gestionar y cerrar contrastadas, solo en contadas ocasiones, con los
el siniestro, y para explotarlos en sus propias esta- datos planteados por sus clientes en sus negociacio-
dísticas. Sirven tanto para analizar la eficacia en ge- nes profesionales.
neral de su sistema como para analizar la eficacia de
algún aspecto o usuario en concreto.
CONOCER PARA MEJORAR

DATOS VALIOSOS Revertir esta situación, abaratando el costo econó-
mico de las herramientas de gestión pericial, gene-
Los datos obtenidos en la valoración de daños son rando herramientas asequibles a todos los profesio-
importantes especialmente en el caso de las herra- nales, que acumulen esos datos para ser explotados
mientas de valoración de vehículos, donde la apor- por cada uno de los usuarios como hasta ahora y
tación de datos por parte de los Peritos de Seguros que, a su vez, alimenten una base de datos compar-
es abundante. Datos que son explotados en todos tidos con la que obtener estadísticas generales anó-
los casos por los propietarios de dichas herramien- nimas que sirvan de guía para valorar resultados era,
tas y no tanto por las compañías aseguradoras ni por sin duda, una de las mayores preocupaciones de los
los propios profesionales de la pericia, que son los asociados de APCAS.
que introducen y validan los datos en sus informes
para la reparación del vehículo. Con ese espíritu nació XT50, la herramienta que,
a fecha de hoy, es capaz de dar respuesta a los Peri-
Todo esto es posible solo si como profesional tos de Seguros y cubrir esta necesidad. Un Perito de
tienes un soporte informático en el que apoyarte y Seguros autónomo o un gabinete pericial pueden,
donde recopilar toda esta información y disponer gracias a XT50, analizar su gestión, ver sus resulta-

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